Termeni și Condiții

1. Termeni generali

Site-ul www.cuclabuc.ro si subdomeniile acestuia, sunt administrate de S.C. DanelyArt S.R.L., cu sediul social în Mun. Bârlad, Str. Prof. Dr. Gh. Vrabie nr. 93, Bl. E8, Sc. A, Et. 4, Ap. 16, Jud. Vaslui, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J37/44/2015, având Codul Unic de Înregistrare 34021415, denumită în continuare Cu Clăbuc.

Prezentul document stabilește termenii și condițiile în care site-ul magazinului online Cu Clăbuc poate fi utilizat.De asemenea, accesul pe site-ul anterior menționat se va face sub autoritatea termenilor si condițiilor prezentate în acest document.

Utilizarea site-ului ca vizitator, înregistrarea ca utilizator și achiziționarea produselor din gama oferita pe site presupun implicit acceptarea tacită și fără rezerve a acestor termeni și condiții, cu toate consecințele care reies din acestea.

Utilizarea site-ului se va face cu scopul de a vizualiza produsele și informațiile despre acestea și despre magazin, precum și de a crea un cont care să servească la achiziționarea produselor dorite. Utilizarea site-ului în alte scopuri decât cele menționate este interzisă.

Cu Clăbuc poate aduce în orice moment modificări asupra conținutului site-ului www.cuclabuc.ro și subdomeniilor acestuia, modificări de structură și accesibilitate, poate sista furnizarea informațiilor pe site, fără a necesita un acord prealabil și fără a acorda vreo notificare către utilizatori sau către terțe persoane. De asemenea, Cu Clăbuc poate limita accesul la anumite părți din site, la anumite facilități/pagini din site, poate aduce limitări de acces anumitor IP-uri fără notificări și fără vreo răspundere.

2. Definiții

Cu Clăbuc, prin intermediul magazinului online www.cuclabuc.ro, intitulat generic „site”, este denumit „Furnizor”, iar produsele, textele și pozele de pe site-ul magazinului sunt denumite „conținut”.

Cu Clăbuc permite accesul la site și implicit la conținutul site-ului atât vizitatorilor, cât și utilizatorilor. Prin termenul „Vizitator” al site-ului se înțelege orice persoana fizică sau juridică ce va avea acces liber la site. Prin termenul „Utilizator” al site-ului se înțelege orice „vizitator” care se înregistrează sau nu ca „utilizator” prin completarea unui formular de înregistrare, care îi va folosi la realizarea de comenzi de produse de pe site.

3. Drepturi de Autor

Întregul conținut al site-ului: produse, poze, texte, logo-uri și alte date, generic numite „conținut”, sunt proprietatea Furnizorului și a furnizorilor săi și este protejat de Legea nr. 8/1996, cu modificările și completările ulterioare – privind dreptul de autor și drepturile conexe, Legea nr. 84/1998 – privind mărcile și indicațiile geografice și Legea nr. 129/1992, republicată – privind desenele și modelele industriale. Dacă întâmpinați pe acest site probleme sau încălcări ale dreptului de proprietate intelectuală, vă rugăm să ni le sesizați la adresa contact@cuclabuc.ro.

Accesul liber la site și la conținutul site-ului și utilizarea lor sunt permise doar pentru uz personal, fără scop direct ori indirect comercial. Copierea, stocarea, modificarea ori transferarea cu orice titlu, în parte ori întreg a site-ului și/sau a conținutului nu sunt permise fără acordul explicit, scris, al Furnizorului și sunt sancționate potrivit legislației în vigoare.

Crearea de legături cu site-ul www.cuclabuc.ro ale altor site-uri sau invers este permisă cu un acord scris prealabil. Cu Clăbuc sau terțe parți pot furniza autorizat, prin intermediul site-ului, legături („link”-uri) către alte pagini sau resurse World Wide Web. Cu Clăbuc nu garantează, nu este și nu poate fi responsabil în niciun fel de disponibilitatea acestora, de forma, conținutul, publicitatea, produsele sau alte materiale disponibile pe site-urile respective.

4. Produse și politica de prețuri

Produsele comercializate prin intermediul site-ului www.cuclabuc.ro sunt proprietatea Furnizorului. Furnizorul garantează că produsele sunt noi, ambalate în cutii de carton speciale și în momentul livrării sunt însoțite de factura fiscală, conform legislației în vigoare.

Produsele sunt oferite în limita stocului disponibil, prin urmare www.cuclabuc.ro își rezervă dreptul de a nu onora o comandă dacă produsul vizat nu se mai află în oferta curentă de pe site. Cu Clăbuc se angajează, în același timp, să actualizeze oferta de produse de pe site în funcție de disponibilitatea produselor în stoc.

SC DanelyArt SRL este neplătitoare de TVA. Preturile prezentate pe site în lista de produse sunt prețurile de vânzare finale, însă nu includ costurile de livrare. Costurile de livrare sunt afișate în secțiunea “Livrare”, iar în secțiunea “Coșul de cumpărături” vor fi afișate atât prețul total al produsului, cât și prețul total al comenzii (costuri de transport incluse).

Cu Clăbuc se angajează să afișeze corect pe site-ul www.cuclabuc.ro prețurile și informațiile cu privire la caracteristicile și disponibilitatea produselor. Totuși mai pot aparea erori de sistem în afișarea sau calcularea prețurilor. În acest caz, va fi considerat prețul final al comenzii cel stabilit telefonic împreună cu consultantul de vânzări www.cuclabuc.ro. Dacă întâmpinați astfel de neconcordanțe, vă rugăm să le sesizați la numărul de telefon mobil 0740 829 215 / 0740 184 068 sau să ne scrieți pe adresa george.constandache@gmail.com.

Imaginile publicate pe site în dreptul produselor sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot fi diferite de cele prezentate în imagini. Pentru a evita o astfel de situație este indicat să discutați în prealabil cu un consultant de vânzări al firmei noastre. Cu Clăbuc își rezervă dreptul de a modifica și actualiza descrierile produselor fără nicio notificare prealabilă.

5. Facturare și plată

Plata se poate face în numerar la livrare.

1) Plata în numerar, pentru produsele livrabile din stoc, se face la livrare, în lei, la valoarea din momentul confirmării telefonice a comenzii.

Plata se face către curierul care efectuează livrarea sau la Posta Romana.

 

 

6. Livrare și transport

Produsele comandate de pe site-ul nostru se livrează în toată țara printr-o firmă privată de curierat sau prin Poșta Română. Produsele sunt ambalate în cutii de carton speciale, sigilate și asigurate pe tot parcursul transportului până la livrare.

7. Confidențialitatea datelor personale

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice SC DanelyArt SRL are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectarii datelor este furnizarea de bunuri și servicii, iar SC DanelyArt SRL garantează că nu le va folosi sau prelucra în alte scopuri fără consimțământul dumneavoastră.

SC DanelyArt SRL se angajează să nu trimită email-uri nesolicitate către adresele de email ale utilizatorilor.

Sunteți obligat(ă) să furnizați datele, acestea fiind necesare emiterii facturilor pentru bunurile livrate/serviciile prestate. Refuzul dumneavoastră determină imposibilitatea livrării.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale.

Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil.

Utilizatorul este în întregime responsabil pentru păstrarea confidențialitații asupra contului și parolei asociate accesului la serviciile site-ului, condiționate de logare. În cazul accesării neautorizate a contului de către terțe persoane, Cu Clăbuc nu își asumă nicio responsabilitate față de consecințele ce pot apărea. Dacă utilizatorul constată o utilizare neautorizata a contului sau, trebuie să anunțe Furnizorul în cel mai scurt timp.

8. Garanția produselor

Cu Clăbuc garantează integritatea produselor comandate de pe site pe timpul transportului și până în momentul livrării.

9. Dreptul de returnare a produselor cumpărate

Potrivit Ordonanței 130/2000 cu modificările aduse prin Legea 51/2003, Legea 365/2002, Legea 363/2007 și OUG 174/2008 – privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță, consumatorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanță, în termen de 10 zile lucrătoare, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care vor cădea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.

Produsele de igienă (săpunurile) nu pot fi returnate dacă au fost scoase din ambalajul original și/sau dacă au fost folosite.

Produsele realizate la comandă (personalizate după cerințele dvs: mărime, culoare, model, etc.) nu pot fi returnate.

10. Declinarea responsabilităților

Cu Clăbuc nu oferă nicio garanție că produsele comandate de pe www.cuclabuc.ro vor satisface toate dorințele utilizatorului cu privire la produsele comandate.

Cu Clăbuc nu oferă nicio garanție cu privire la funcționarea site-ului sau corectitudinea informațiilor prezentate în cadrul acestuia. Totuși, Cu Clăbuc se preocupă sa actualizeze informațiile, astfel încât, cât mai puține erori de orice tip sa apară.

11. Frauda

Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica conținutul site-ului www.cuclabuc.ro, și subdomeniile acestuia, sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează site-ul va fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului și va face obiectul unei plângeri penale la organele de poliție, împotriva aceluia sau acelora care au încercat acest fapt.

12. Dispoziții finale

Cu Clăbuc are dreptul de a modifica aceste reguli în orice moment. Orice modificare va fi făcută publică în aceasta pagină și va intra efectiv în vigoare din momentul postării ei pe site.

Orice litigiu apărut între clienți și Furnizor va fi rezolvat prin cale amiabilă. Dacă aveți probleme legate de o comandă, de produse, de livrare sau de orice alta natură, puteți lua legătura cu noi utilizând datele de contact furnizate în secțiunea 4 a prezentului document sau prin intermediul paginii de contact pe site-ul www.cuclabuc.ro.

În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instantelor de judecată române, conform legislației în vigoare.